抖音电商升级“全域兴趣电商”,披露供应链云仓项目成效

5月31日,抖音电商第二届生态大会于线上举行。抖音电商总裁魏雯雯宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商,通过覆盖全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通,为商家生意带来新增长。
魏雯雯表示,过去一年,抖音电商GMV是同期的3.2倍,售出超100亿件商品,其增速证实了兴趣电商是巨大的生意机会。平台尚处在发展早期,未来发展机会很大,新场域的占比将达50%以上。
据悉,围绕全域兴趣电商,抖音电商进行了一系列业务布局,其中包括:发力云零售,帮助商家打通线下生意;建设供应链云仓,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验。
根据介绍,抖音电商发起的供应链云仓项目,通过与多家头部快递公司的资源协同,以及全国45家以上的大型仓库运营,为商家提供系统的物流解决方案,并加强履约保障。云仓项目不仅优化了对消费者的履约体验保障,也给商家带来了更多价值。以抖品牌诺特兰德为例,自春节后入驻广州云仓以来,对消费者隔日达极致履约的水平提升了55%以上,商家的结算率和新用户复购率都得到了显著性提升。