抖音供货商/供应链发货工具授权管理

供应商要进行打单发货,目前仅支持使用专门的发货工具,具体操作流程如下; 1.授权管理:通过授权方式,将数据同步给第三方服务,满足打单发货等需求,不再使用的服务,请及时解除授权,以保证信息安全;完成授权之后,需要进行全链路订单测试,发货工具相关问题可以咨询对应打单工具客服; 2.发货工具订购:进入[……]

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供应商与分销商怎么退款?

问:供应商与分销商怎么退款? 答:线上售后功能已上线,请供应商和分销商注意,每个分销品的退货地址均需供应商维护,请确保消费者退货地址正确,产生的消费者售后,才会在供应链平台生成对应的供应链售后单。[……]

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抖音供销平台结算功能优化通知【重要】

各位供应商/分销商,为降低消费者支付金额不足分账供应商场景下供应商货款资损风险,以及降低该场景下供货单结算模式被切换为担保交易分销商的垫资率,平台对结算功能进行了优化。
优化功能点:
  1. 部分分账:消费者支付金额扣除平台各种费用后,剩余货款不够全部支付供应商的供货金额。平台将该笔订单的可分账[……]

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抖音供应商定向邀约的入驻规则是什么样的?

问:抖音供应商定向邀约的入驻规则是什么样的? 答:目前仅支持行业运营定向邀约商家进行入驻并审核。支持非定向邀约商家自行留下联系方式、经营状况等信息,若行业运营有需要,则等待邀请。暂不支持自主申请入驻。 问:如何联系运营,供应商表示自身规模很大,需要联系运营可以吗? 答:目前是不支持[……]

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抖音供应商订单结算周期是多久

问:抖音供应商订单结算周期是多久? 答:代销分账:消费者订单结算后,供货单结算状态变更为已结算,系统从销售订单中将供应单金额代扣至供应商收款账户。 担保交易:供应商发货后10日供货单的结算状态为已结算,供销系统从分销商的管家账户,代扣供货单金额至供应商聚合账户。 问:供应商是否能在[……]

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抖音供应商如何查看判罚的规则与怎样申诉

供应商若对判罚的事项存在疑议,可自行查看每个罚单对应的判罚规则并自查是否有相应违规行为,若有,则根据相应规则做出整改,若自查无相应违规行为则可发起申诉。 1.查看规则 可以点击罚单右侧的「查看规则」按钮,查看罚单对应的判罚规则。 2.申诉 若自查无相应违规行为,可准备好相关信息和举证[……]

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抖音供应商如何查看罚单判罚和影响

为给平台内的各位供应商营造一个良好的交易环境,保护各方主体的合法权益,确保供应商更好更规范地在平台开展经营活动,平台根据《国内供应商违规行为管理总则》对供应商分销品质量、发货履约等违规行为做出判罚,根据违规情节的不同,判罚动作包括但不限于分销品下架/封禁、限制提现、扣罚货款、停业整顿和清退。供应商可[……]

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抖音供应链和抖音小店有什么区别?

抖音小店和抖音供应链都是抖音电商生态系统的重要组成部分之一。 抖音小店的商家你可以理解成开实体店的老板,比如说你开了一家鞋店,卖的呢都是鞋子,那这个实体店的鞋子从哪里进货呢?你现在可以去某多多1688上去采集上货到你的店铺。这个时候某多多和1688就的工厂就是一个供应商的的角色。所以,[……]

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