抖音供应商如何查看判罚的规则与怎样申诉

供应商若对判罚的事项存在疑议,可自行查看每个罚单对应的判罚规则并自查是否有相应违规行为,若有,则根据相应规则做出整改,若自查无相应违规行为则可发起申诉。
1.查看规则
可以点击罚单右侧的「查看规则」按钮,查看罚单对应的判罚规则。

2.申诉
若自查无相应违规行为,可准备好相关信息和举证材料,点击右上角【客服】按钮,联系平台客服提交申诉,平台将会在最短时间内对申诉进行处理和反馈。申诉举证材料可参考供应商申诉管理规则。若申诉成功,判罚会被撤销,罚单中「违规状态」会变成”已撤销”,被下架分销品需自行操作上架,已扣罚货款会原路退回。